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X304 ご利用開始後のトラブルに関する質問


運用中、サーバがすぐにハングアップするのですが? (7)


サーバを運用中、原因不明のOSハングアップが何度も続くようでございましたら、ハードウェアに問題が生じている可能性がございます。その際には、support@x1xserver.com までご連絡ください。

ハードウェアに問題が生じた際のハードウェア交換に関しましては、無償で行っております。HDD自身に問題が生じている場合、HDDを交換いたしますので、その際には現在までのデータが失われてしまいます。ハードウェアの交換はHDD以外の部分を先に行います。その後ご様子をみていただいて、最終的にHDDに問題があった際に交換を行っております。尚、実際に交換作業を行う場合、弊社営業時間内に行っておりますので、何卒予めご了承ください。






【関連情報】
専用サーバープラン:X1X専用サーバープラン

Red Hat Linux 系
 ・ Fedora Core : Fedora Core 5
 ・ CentOS : CentOS 4.4 (*)
FreeBSD 系
 ・FreeBSD : FreeBSD 5.5
Windows 系
 ・ Windows : MS Windows Server 2003 (オプション)


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ドメイン申し込み : X1Xドメイン申し込み

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