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サポートについて (2)

サポートは、専用サーバー用のサポート窓口へ直接ご質問下さい。

メールアドレス support@x1xserver.com でのみ承っております。 support@x1xserver.com の返信は通常24時間以内に行っておりますが、ご質問内容によっては調査の必要がある場合、少々お時間を頂きますので、何卒予めご容赦下さい。3日以上かかる場合には、事前にお知らせ致します。

弊社サポートスタッフがお客様のサーバへ直接ログインを行い、各設定を編集したり、もしくは調査を行うような事は一切行っておりません。お客様ご自身でサーバの設定・運用管理をしていただく必要がございます。また、お客様に代わって各プログラムをインストールする代行作業も行っておりません。

弊社の専用サーバープランは Unmanaged（セルフマネージド） サービスです。マネージドのサポートサービスを必要とされるお客様は、弊社のアドバンスドX1Xサポートサービスをご利用ください。

【関連情報】
専用サーバープラン：X1X専用サーバープラン
intel：インテルのホームページ
SWSOFT Plesk：SWSOFT Pleskの詳細
Webmin：Webmin フォーラム


ドメイン取得代行 : X1Xドメイン取得代行
ドメイン申し込み : X1Xドメイン申し込み

ドメインに関するお問い合わせは、info@x1xserver.comまでお尋ね下さい。

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